ホスティング・ハウジング・監視などIT環境の運用にお困りなら、20年の実績で安心、プラネットの法人専用データセンター「Smart RDC」にお任せ

運用監視

業種・業務に特化した運用監視を提供

Smart RDCでは、20年の基幹システム運用で培ったノウハウ・経験・技術を駆使し、 貴社サービスを支える高精度監視・安定運用をご提供します。

業務システム監視プラン

運用監視サービスの基本プラン「サーバ・ネットワーク運用監視プラン」に、 お客様の業務システムに特化した運用監視を行う「特定プロセス運用監視プラン」を組み合わせたプランです。
経験とテクニカル知識豊富な専門技術者が、お客様の業務システムを充分に把握したうえで運用監視ポイントを一緒になって作り上げ、お客様のシステムを万全の体制でお守りします。

サーバ・ネットワーク監視
モニタリング

死活監視、サービス監視を始め、その他各システムや機能が正常に動作しているか、 専任のスタッフが目視監視や予知監視を行いトラブルの早期発見や事前予防につなげます。

オペレーション

障害発生時の通報からその対応を、また運用に関わる定期的なオペレーションをお客様に代わって行い、 月次で報告いたします。

レポーティング

CPU、メモリ、ディスク、ネットワーク状態など、お客様の環境の基本情報を月次でご報告します。 トラブルの予兆発見や、スペックアップの参考となる情報をご提供いたします。

特定プロセス監視

サーバ上で動作する特定プロセスの稼動状況を監視する事で、プロセス数の適正度、指定プロセスのCPU使用率などが確認できるサービスです。
「特定のプロセスのみ監視をしたい」「業務上、指定したプロセスだけ監視を強化したい」、というお客様にお薦めです。

オプション

リモート監視

お客様の業務やシステムを24時間365日遠隔から監視し、異常があればただちにお客様にお知らせします。 また事前のお打ち合わせにより、異常検知後の対応も代行いたします。

セキュリティ

セキュリティ環境を高め、より安全に安心してお使いいただくためのオプションサービスです。

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